BATMAID SA - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Batmaid SA fait partie de Batgroup SA qui comprend également Batsoft SA et Batwork SA. Notre politique de confidentialité actuelle (la « Politique de Confidentialité de Batmaid ») a pour but d’expliquer comment notre organisation utilise les données à caractère personnel que nous recueillons auprès de Vous lorsque Vous utilisez notre site Web batmaid.ch (le « Site Web »). Le Site Web relatif aux produits de nettoyage batmaidclub.ch appartient à Batmaid SA et est régi par la Politique de Confidentialité de Batmaid.
En utilisant nos services, vous comprenez et acceptez que nous recueillions et utilisons vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité de Batmaid. "Vous" peut être un visiteur de notre site Web, un client d'un ou de plusieurs de nos services (le "client"), et/ou un agent pour un ou plusieurs de nos services (l'"agent").
Date d’entrée en vigueur : 01-01-2021
Quelles données recueillons-nous ?
Nous recueillons des données concernant le Client - à savoir le nom, l’adresse, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, la date de naissance, le sexe.
Nous recueillons des données concernant l’Agent - à savoir le nom, le sexe, la date de naissance, le numéro AVS, l’adresse, l’adresse e-mail, les numéros de téléphone, la nationalité, l’état matrimonial, le permis de travail et la langue parlée. Nous recueillons également des données spécifiques aux demandes des clients et à la candidature de l’agent dans le cadre du rôle et de l’objectif d’une entreprise de nettoyage.
Comment recueillons-nous Vos données ?
Nous recueillons vos données en tant que Clients ou Agents dans les circonstances suivantes :
Comment allons-nous utiliser Vos données ?
Batmaid SA recueille Vos données aux fins suivantes :
Comment stockons-nous vos données ?
Vos informations recueillis par l’intermédiaire notre Site Web peuvent être stockées et traitées en Suisse et dans tout autre pays dans lequel Batmaid SA ou ses filiales possèdent des établissements.
Batmaid SA ou ses sociétés affiliées peuvent transférer des informations recueillies à Votre sujet, y compris des informations personnelles de Votre pays ou juridiction vers un autre pays ou juridiction dans le monde. Si Vous Vous trouvez en dehors de la Suisse, dans un pays dont les lois régissant la collecte et l’utilisation des données diffèrent de la loi suisse, veuillez noter que nous pouvons transférer des informations, y compris des informations personnelles, vers un pays et une juridiction qui n’ont pas les mêmes lois que votre juridiction en ce qui concerne la protection des données. Cependant, nous prendrons des mesures commercialement raisonnables pour nous assurer que ces transferts sont conformes aux lois applicables en matière de protection des données et que Vos informations restent protégées conformément aux normes décrites dans la Politique de Confidentialité de Batmaid.
Vos données seront stockées sur les serveurs de la société suisse Exoscale qui garantit la conformité aux exigences de haute sécurité du stockage. Nous utilisons des mesures de protection commercialement raisonnables pour protéger la sécurité des informations recueillies par l’intermédiaire du Site Web et prenons des mesures raisonnables pour vérifier Votre identité avant de Vous accorder l’accès à votre compte. Cependant, Batmaid SA ne peut garantir la sécurité des informations que Vous transmettez à Batmaid SA ni garantir qu’aucune perte, utilisation abusive, altération ou divulgation d’informations ne se produira. Vos données seront détruites en conséquence.
Commercialisation
Notre société souhaite Vous envoyer des informations concernant certains de nos produits et services que nous pensons susceptibles de vous plaire, ainsi ceux des autres entités de Batgroup SA. Si Vous avez accepté de recevoir des e-mails commerciaux par voie électronique, Vous pouvez toujours vous désinscrire à une date ultérieure. Si Vous ne souhaitez plus recevoir d’e-mails commerciaux de notre part à l’avenir, Vous avez le droit d’exiger à tout moment de Batmaid SA de cesser de vous contacter à des fins commerciales ou de fournir Vos données à d’autres entités de Batgroup SA. Si Vous ne souhaitez plus être contacté à des fins commerciales, envoyez-nous simplement un e-mail à l’adresse suivante : admin@batmaid.com.
Quels sont vos droits en matière de protection des données ?
Notre société souhaite s’assurer que Vous connaissez parfaitement tous vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur jouit des droits suivants :
Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en écrivant à admin@batmaid.com.
Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers téléchargés sur Votre appareil lorsque Vous visitez un site Web. Les cookies renvoient ensuite des données au site Web d’où ils proviennent à chaque nouvelle visite, ou à un autre site Web qui reconnaît ces cookies. Les cookies permettent à un site Web de reconnaître l’appareil d’un utilisateur. Vous pouvez trouver plus d’informations relatives aux cookies sur l’adresse suivante : https://www.google.com/policies/technologies/cookies.
Les informations recueillies par nos cookies sont traitées par des serveurs situés en Suisse.
Les utilisateurs de l’Union européenne (UE) ont le droit de refuser que des cookies soient placés sur l’appareil qu’ils utilisent pour accéder au Site.
Veuillez nous contacter pour toute question relative à ce sujet : admin@batmaid.com.
Quels types de cookies utilisons-nous ?
Il existe différents types de cookies, cependant, notre site Web utilise des cookies :
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Politiques de confidentialité d’autres sites Web
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Modifications de notre politique de confidentialité
Batmaid SA examine régulièrement sa Politique de Confidentialité et place toutes les mises à jour sur cette page Web. Cette Politique de Confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 01.01.2021.
Nous contacter
Si Vous avez des questions concernant la Politique de Confidentialité de Batmaid, les données Vous concernant et que nous détenons, ou si Vous souhaitez exercer l’un de Vos droits en matière de protection des données, n’hésitez pas à nous écrire à l’adresse suivante : admin@batmaid.com
Comment contacter l’autorité compétente ?
Si Vous souhaitez signaler une réclamation ou si Vous estimez que Batmaid SA n’a pas réglé à Votre problème de manière satisfaisante, Vous pouvez contacter le Bureau du Commissaire à l’Information dont les coordonnées sont mentionnées à l’adresse suivante : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html