Vous pouvez annuler votre ménage de fin de bail jusqu'à 48 heures avant son exécution, directement sur votre compte Batmaid, sans frais. Si vous annulez entre 24 et 48 heures avant son exécution, vous serez facturé une heure par agent de ménage réservé (cela dépend du nombre d'agents alloués par notre système pour répondre à votre demande). Si vous décidez d'annuler la prestation moins de 24 heures avant son exécution, la totalité du nettoyage vous sera facturée. Vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00, par téléphone au +41 21 624 54 15 ou par e-mail à client@batmaid.com.