HelpPrenotazioniQual è la nostra politica di cancellazione?

Qual è la nostra politica di cancellazione?

Per garantire la stabilità del programma e minimizzare i cambiamenti degli agenti, si applica la seguente politica di cancellazione:
- Gratuito se la notifica viene fornita almeno 28 giorni in anticipo
- Tassa di CHF 20.- per cancellazioni effettuate tra i 28 giorni e gli 8 giorni prima della data della pulizia
- L'intero importo della pulizia per cancellazioni effettuate 7 giorni o meno prima della data della pulizia
Per annullare il tuo piano di impegno, fai riferimento al seguente articolo: Posso annullare il mio piano di impegno? Per annullare il tuo contratto, fai riferimento al seguente articolo: Posso annullare il mio contratto? Se hai domande, non esitare a contattare il nostro team di supporto clienti via email a client@batmaid.com o telefonicamente al +41 21 624 54 15