Sie können Ihre Mietendereinigung bis zu 48 Stunden vor ihrer Ausführung kostenlos direkt auf Ihrem Batmaid-Konto stornieren. Wenn Sie zwischen 24 und 48 Stunden vor der Ausführung stornieren, wird Ihnen eine Stunde pro gebuchtem Reinigungsmittel in Rechnung gestellt (dies hängt von der Anzahl der Reinigungsmittel ab, die von unserem System zur Erfüllung Ihrer Anfrage zugewiesen wurden). Wenn Sie sich entscheiden, den Service weniger als 24 Stunden vor seiner Ausführung zu stornieren, wird Ihnen die gesamte Reinigung in Rechnung gestellt. Sie erreichen uns montags bis freitags von 8:00 bis 18:00 Uhr telefonisch unter +41 21 624 54 15 oder per E-Mail unter client@batmaid.com