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Comment puis-je modifier ma réservation?

Pour apporter une modification à une réservation existante, connectez vous à votre profil et allez dans "Mes ménages" et sélectionnez ensuite l'option "Ménages à venir". Cliquez sur "plus" et ensuite sur "modifier la réservation". Veuillez noter que vous ne pouvez pas effectuer de demande de modification si votre ménage est programmé sous moins de 48 heures.
Sachez que les emplois du temps de nos agents sont assez chargés, un changement de jour peut donc entraîner un changement d'agent.

Si vous ne parvenez pas à modifier vos réservations ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre service client.