Batmaid of the Month - Avril 2021

Alors qu’un autre mois s’écoule, il est temps pour nous de rencontrer une autre Batmaid, et pas n'importe laquelle, notre nouvelle Batmaid du mois d'avril, Elvira S !

Après avoir grandi à Saint-Gall et vécu à Zurich pendant 27 ans, il était enfin temps pour elle de déménager à Berne, où vivent tous ses amis. Nous la comprenons : c’est toujours mieux de vivre à proximité de ses amis !

Avant de travailler dans le secteur du nettoyage, Elvira était assistante commerciale, un emploi qu'elle a quitté il y a huit ans. Au tout début de sa nouvelle carrière, elle était autodidacte ; elle a tout appris par elle-même. Mais après quelque temps, elle a décidé de suivre une formation pour attester de ses compétences et de son savoir-faire qu'elle a acquis. Et juste avant de rejoindre Batmaid il y a quatre ans, elle a obtenu son diplôme dans le secteur du nettoyage !

À chaque fois qu'elle enfile son tablier Batmaid, elle n'a qu'une seule mission en tête : rendre le client heureux, une tâche simple pour elle ! En effet, si l'on regarde les commentaires laissés par les clients, ils sont plus que ravis : "Le nettoyage était sensationnel. Mme S. était très gentille. Tout simplement top !" mais encore : "Nous donnerions dix étoiles si nous le pouvions ! Merci beaucoup pour votre travail ! Nous sommes ravis du travail de Mme S.. Ce qu'elle a réalisé en si peu de temps est tout simplement fantastique !".

Elle nous a confié qu'elle adorait son travail ! Elle l'apprécie davantage lorsqu’elle reçoit de tels commentaires ! Et ce qui la rend le plus fière dans son métier c'est : "Quand le client me sourit, et me remercie pour le travail effectué, je sais qu'il est content de mon travail et honnêtement, c'est ce qui me rend le plus fière."

Des commentaires qui laissent transparaître son ménage idéal. En effet, selon elle, un nettoyage bien fait, c'est quand tout est parfait, que tous les détails ont été pris en compte, que la poussière est partie, et que lorsque le client revient, il se sent à l'aise et en sécurité dans sa maison.

On connaît tous quelqu'un qui déteste le repassage, non ? Et vous savez quoi, Elvira adore ça ! Alors si vous habitez à Berne, n'hésitez pas à demander à Elvira, elle est tout simplement la meilleure !

Elle a conclus notre entretien en nous remerciant : "Merci, Batmaid ; je suis très reconnaissante pour cette grande opportunité !" Mais nous sommes ceux qui sont reconnaissants : merci, Elvira, pour tout votre travail ; nous vous apprécions beaucoup !