×

Wir verwenden Cookies, um Ihnen die bestmögliche Erfahrung auf unserer Plattform zu geben. Wir gehen davon aus, dass Sie die Verwendung von Cookies zustimmen. Bitte klicken Sie hier um mehr zu lesen.

Hilfe › Meine Zahlungen

Meine Zahlungen

Wie bezahle ich meine Reinigungen?


Sie können jede neue Buchung direkt online bezahlen. Wenn Sie mit einer Häufigkeit gebucht haben, dann wird Ihre Kreditkarte 36 Stunden nach jeder Reinigung automatisch belastet. Sie brauchen also nicht auf die Website zu gehen und erneut zu bezahlen, sofern die angegebenen Kreditkartendaten aktuell sind.

Für die Bezahlung regelmässig wiederkehrender Reinigungsaufträge müssen Sie eine Kreditkarte verwenden. Für einzelne Reinigungen können Sie auch Paypal, Sofort oder Postfinance benutzen.
 

Welche sicheren Zahlungsmethoden gibt es?


Alle auf der Batmaid-Webseite getätigten Zahlungen sind sicher und geschützt. Unabhängig von Ihrer Zahlungsmethode arbeiten wir mit den besten Zahlungsanbietern zusammen, um Ihre völlige Zufriedenheit sicherzustellen.

Batmaid bietet Ihnen verschiedene geschützte Zahlungsmethoden, wie zum Beispiel Kreditkarten: Visa, Mastercard und American Express. Auch Postfinance, Paypal und Sofort werden angeboten.
 

Kann ich im Voraus für mehrere Reinigungen bezahlen?


Die Aufträge werden immer innerhalb von 48 Stunden nach jeder Reinigung in Rechnung gestellt. Wenn Ihre Reinigungskraft mehr oder weniger Stunden als vorgesehen gearbeitet hat, lassen sich die Änderung natürlich im System vornehmen.

Geschenkkarten sind die beste Möglichkeit, Ihrem Batmaid-Konto im Voraus mit Guthaben aufzuladen. Die Gutschrift wird für alle zukünftigen Reinigungen verwendet.
 

Wo kann ich meinen Batmaid-Kontostand sehen?


Ihr Batmaid-Guthaben wird in Ihrem Profil in Ihrem Batmaid-Konto angezeigt. Wenn Ihr Batmaid-Kontostand Null anzeigt und Sie mit einer aktuellen Kreditkarte gebucht haben, machen Sie sich keine Sorgen: Ihre Karte wird 36 Stunden nach jeder Reinigung automatisch belastet.

Schauen Sie sich unsere Rubrik “Sponsorprogramm und Geschenkkarten” an!
 

Wie verwende ich meine Batmaid-Credits (Batcoin)?


Ihr Batcoin-Guthaben wird automatisch für Ihre bevorstehenden Reinigungen verwendet.

Wie funktioniert das Preissystem?


Angezeigt werden die Preise für eine einzelne Reinigung, basierend auf der Reinigungsdauer - Minimum von 2 Stunden - und multipliziert mit dem jeweiligen Stundensatz.

Regelmässig geplante Reinigungen wie "wöchentliche" oder "alle zwei Wochen" werden mit einem Rabatt gegenüber "einmaligen" Reinigungen angeboten. Wenn Sie von den besten Preisen profitieren möchten, empfiehlt Ihnen Batmaid, eine regelmässige Reinigung zu buchen, um die besten Erfahrungen mit Ihren Angestellten zu machen.

Im Preis ist alles enthalten: vom Gehalt Ihrer Angestellten über Sozialversicherungsbeiträge, die Deklaration Ihrer Arbeitnehmer bei der lokalen SVA und die Mehrwertsteuer bis hin zur Batmaid-Kommission. 
 

Category Rates Amount
Kundenpreis   CHF    32.00
MWST Zahlungsgebühren Kommission 21.31% (des Endpreises) CHF      6.82
Super Brutto Lohn   CHF      25.18
AHV / IV / EO 5.275% CHF      1.19
Arbeitslosenversicherung (ALV) 1.100% CHF      0.25
Familienzulagen 2.830% CHF      0.64
Berufsunfallversicherung (BU) 1.110% CHF      0.25
PC - Mutterschaftsentschädigungen 0.06% CHF      0.01
Verwaltungskosten 0.25% CHF      0.06
Nichtberufsunfallversicherung (NBU)  0.895% CHF      0.20
     
Brutto Lohn   CHF    20.84
Ferien (8.33%)   CHF      1.74
     
AHV / IV / EO 5.275% CHF      1.19
Arbeitslosenversicherung (ALV) 1.100% CHF      0.25
PC – Mutterschaftsentschädigungen 0.06% CHF      0.01
Quellensteuer 5.00% CHF      1.13
Netto Lohn   CHF 20.00

Was ist in meiner Zahlung inbegriffen?


Ihre Zahlung beinhaltet den Lohn Ihres Angestellten, seine Sozialversicherungen wie AHV/IV/EO, seine UVG Unfallversicherung, seine Quellensteuer, den Batmaid Deklarations- und Treuhanddienst für Ihr neues Arbeitsverhältnis und die Erstellung der Lohnabrechnungen und Lohnausweise.

Wann wird meine Kreditkarte belastet?


Ihre Kreditkarte wird 36 Stunden nach jeder Reinigung belastet.
Bei Sofort, Paypal und Postfinance wird Ihr Bankkonto sofort belastet.

Wie ändere ich meine Kreditkartenangaben?


Loggen Sie sich in Ihr Konto ein, gehen Sie zur Rubrik "Profil" und bearbeiten Sie Ihre Zahlungsinformationen nach Bedarf.

Muss ich meinem erfahrenen Arbeitskraft ein Trinkgeld geben?


Nein, das müssen Sie nicht. Als alleiniger Arbeitgeber Ihrer Putzfrau müssen Sie nur das Gehalt zahlen, das bereits im Online-Preis enthalten ist. Wir werden demnächst ein Trinkgeldsystem einführen, bei dem Sie Ihren Angestellten auf Wunsch Trinkgeld geben können, um Sie zu ermutigen und zu unterstützen.

Sagen Sie uns, wie wir Ihnen helfen können, indem Sie die nachfolgenden Abschnitte ausfüllen: